MTBF و MTTR

از ما سال شده است که MTBF (میانگین زمان بین خرابی ها) و MTTR (میانگین زمان تعمیر) دستگاه های نوع AT870N چیست. برآوردهای خام ما در زیر است:

  • MTBF 121653 ساعت
  • MTTR 14 ساعت

این محاسبه از دانش 24,000 واحدی است که به مشتریان در سراسر جهان فروخته شده است (ایالات متحده ، کره ، ژاپن ، اروپا ، خاورمیانه) و نسبت تعمیر حدود 0.3٪ وجود دارد

برای یکی از مشتریان Telaeris که در یک محیط ساخت و ساز بسیار دشوار کار می کند ، معیارهای زیر را برای یک سال در نظر گرفته ایم:

  • میانگین زمان بین خرابی = (مجموع زمان بالا) / (تعداد خرابی) = واحد 15 * 365 روز / 1 تجزیه = 5307 ساعت
  • میانگین زمان تعمیر = (کل زمان خرابی) / (تعداد خرابی) = 7 روز / 1 خرابی = 168 ساعت (7 روز)

MTTR در این مورد بسیار بالاتر است زیرا سخت افزار داخلی اغلب خراب بود. از آنجا که سخت افزار ما بیشتر در کره ساخته می شود ، زمان حمل و نقل بیشتر وقت این مشتری را می گیرد. برای تسکین این مسئله ، ما اکنون بسیاری از قطعات را بصورت محلی تهیه می کنیم و آموزش دیده ایم تا بتوانیم بسیاری از شکستگی ها را به صورت محلی ترمیم کنیم.

در اینجا چند لینک خوب برای این موضوع وجود دارد: